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かんぽ生命、育児に関する無料電話相談サービス開始

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Tag:かんぽ生命顧客サービス

　かんぽ生命は、4月1日から、育児に関する無料電話相談サービスなどを新サービスとして開始する。
▽育児に関する無料電話相談サービス
　顧客向けサービスの向上を目的に、保険契約者、被保険者およびその家族を対象に提供している無料電話相談サービスについて、育児の相談にも対応できるようサービス内容を拡充する。具体的には、育児に関する相談に、24時間年中無休で看護師・医師等の専門スタッフが無料で回答する。なお、このサービスは同社の委託先である株式会社法研が提供。
▽介助技術に関する動画の公開
　超高齢社会の進展に伴い、高齢者のケガ等を未然に防ぐことを目的に、「かんぽプラチナライフサービス」の一環として、かんぽ生命Webサイトおよび「かんぽプラチナライフサービス」のYouTube公式チャンネルで介助技術に関する動画（計10本、1本当たり約1～2分）を公開する。

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