新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, 三井住友海上プライマリー生命 > 三井住友海上プライマリー生命、「お客さま第一の業務運営に関する方針」等を見直し

三井住友海上プライマリー生命、「お客さま第一の業務運営に関する方針」等を見直し

生保

Tag:方針・事業計画三井住友海上プライマリー生命

三井住友海上プライマリー生命は、「お客さま第一の業務運営に関する方針」（以下、「本方針」といいる）および本方針に基づく取組みの見直しを行った。
同社は、「経営理念（ミッション）」、「経営ビジョン」、「行動指針（バリュー）」のもと、お客さまの様々なニーズに応え、課題解決に貢献する商品・サービスの提供等を通じて、社員一人ひとりが、常に「お客さま第一」の考えに基づいた業務運営の推進に取り組んでいる。
今般、同社における「お客さま第一の業務運営」の更なる高度化・充実を図るとともに、お客さまにとってよりわかりやすい内容・記載とする観点から、金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」の改訂等も踏まえ、本方針および本方針に基づく取組みを改定した。
同社は、引き続き、一人ひとりのお客さまの声を真摯に受けとめ、「お客さま第一の業務運営」の一層の充実に努めていく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

ライフネット生命、「お客さま本位の業務運営に関する方針」の2024年度の取組み結果を公表

損保

アクサ損保、「お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針」にかかる2024年の取組みを公表

生保

アクサ生命、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」を踏まえた取組み状況を公表

生保

メットライフ生命、営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた取組み状況を公表

生保

メットライフ生命、「お客さま中心主義に関する基本方針」の取り組み状況を公表

生保

第一生命ホールディングス、丸紅による国内不動産事業の統合完了

損保

共栄火災、「お客様本位の業務運営方針」に基づく取組状況を公表

生保

生保各社、「『お客さま本位の業務運営』に係る取組状況」を公表

生保

SBI生命、2024年度「顧客中心主義に基づく業務運営方針」にかかる取組結果を公表

生保

ソニー生命、営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた取組み状況

関連商品