新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

大樹生命、手話通訳リレーサービスの提供開始

大樹生命は、ミライロと提携し、4月30日より、耳の聞こえないお客さまや聞こえにくいお客さま、発話が困難なお客さまが、同社お客さまサービスセンターに問い合わせしやすくなる「大樹生命手話通訳リレーサービス」の提供を開始する。
「大樹生命手話通訳リレーサービス」は、お客さまがパソコンやスマートフォンのビデオ通話システムから、ミライロの手話通訳オペレーターに手話や筆談で用件を伝えることで、同時通訳で同社お客さまサービスセンターに問い合わせできるサービスである。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

マニュライフ生命、参加者の「選択」で物語が変わる体験型謎解き宝探しイベントを9月末まで開催

生保

大樹生命、HDI格付け最高ランク『三つ星』評価を獲得

損保

損保ジャパン、「お客さまの声白書2026」を発行

損保

SBI損保、4年連続で「教員の民間企業研修」を実施、次世代の金融リテラシー向上を支援

生保

SBI生命、ディスクロージャー資料を完全デジタル化

生保

T&Dホールディングス、「わたしたちのTRY & DISCOVER NOW! AWARD」を開催

生保

大樹生命、「令和8年熊本地震」の被害に対する義援金を寄贈

生保

ライフネット生命、初となる「統合報告書2026」を発行

生保

明治安田生命、「2026明治安田しあわせフォトコン」開催

生保

第一ネオ生命、LINEを活用した新たな契約者向けサービスを開始

関連商品