東京海上日動あんしん生命、「お客様本位の業務運営方針」に基づく取組状況を公表
東京海上日動あんしん生命は、「お客様本位の業務運営方針」に基づく2018年度の取組状況を公表した。
お客様本位に資する取組みとして、お客様の声を起点とした取組み、『お客様をがんからお守りする運動』の取組み、その他商品・サービスに関する個別の取組みおよび「お客様満足度」などの指標等をまとめた。
詳細:https://www.tmn-anshin.co.jp/company/cs/effort/
保険業界ニュース
東京海上日動あんしん生命は、「お客様本位の業務運営方針」に基づく2018年度の取組状況を公表した。
お客様本位に資する取組みとして、お客様の声を起点とした取組み、『お客様をがんからお守りする運動』の取組み、その他商品・サービスに関する個別の取組みおよび「お客様満足度」などの指標等をまとめた。
詳細:https://www.tmn-anshin.co.jp/company/cs/effort/