日本郵政、日本郵便、ゆうちょ銀行、かんぽ生命、「日本郵政グループ・AIポリシー」策定
日本郵政、日本郵便、ゆうちょ銀行およびかんぽ生命は、日本郵政グループのAI活用における指針として、「日本郵政グループ・AIポリシー」(以下「本ポリシー」)を策定した。
<策定の目的>
日本郵政グループは、お客さま体験価値の向上や社員の利便性向上を目指し、積極的なAI活用に取り組んでいる。
一方で、近年、AI技術が社会や企業の発展に不可欠な存在となる中、AIの活用にあたっては、倫理的な課題やリスクへの対応が求められている。
このような背景を踏まえ、日本郵政グループは、AI活用の更なる推進と、それを支えるガバナンス態勢の強化を目的に、グループ統一のAIポリシーを策定した。
本ポリシーは、5つの項目で構成しており、「倫理的なAI活用」、「安全・安心なAI活用」、「責任あるAI活用」ではAIのリスクへの対策に向けた基本的な方針を、「AI活用に係る教育」、「AIを活用したイノベーションの創出」ではAIの活用に向けた基本的な方針を定めている。
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