新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

SOMPOひまわり生命、保険代理店への出向者による情報漏えいが発生

SOMPOひまわり生命は、保険代理店への出向者が他の保険会社のお客さま情報を同社に不適切に提供していた事案が判明した。
同社では本事案を発生させたことを重く受け止めており、同様の事態を生じさせないよう、再発防止策の策定および徹底に努めていく。
1.事案の概要
同社の保険代理店への出向者が、当該保険代理店における同社の販売状況の確認等を目的として、他の保険会社の生命保険契約に関するお客さま情報(※)を同社に不適切に提供していたことが判明した。なお、現時点で、センシティブ情報の漏えい・提供、およびお客さま情報の二次漏えいは確認されてない。
※お客さま情報(例)
お客さまの氏名、保険会社名、保険種類、保険料など(口座情報、クレジットカード情報、および健康状態等のセンシティブ情報は含まれてない)。
2.対象代理店数・対象契約数
対象代理店:4社、対象契約:3,421件
3.今後の対応
お客さま対応等に関して対象代理店と協議のうえ、適切に対応していく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

SOMPOひまわり生命、令和8年7月17日から18日にかけての大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について

生保

SOMPOひまわり生命、HDI格付けベンチマークで最高評価『三つ星』を3年連続でダブル受賞

生保

SOMPOひまわり生命、2026年度第1四半期業績を発表

生保

SOMPOひまわり生命、令和8年熊本地震」で被災者に対し義援金

生保

SOMPOホールディングス、海外子会社のSompo Life Re Ltd.がバミューダ保険業免許の取得およびグループ内再保険取引開始

生保

ソニー生命、元営業社員による不正事案

生保

SOMPOひまわり生命、吹田市と「がん検診受診率向上に向けた連携協定」を締結

生保

SOMPOひまわり生命、【業界初】3つの「不」リスク無料AI診断サービス「まんなか」をリリース

生保協会・団体

生保協会、生命保険契約照会システムで利用者の一部情報が漏えい(第一報)

生保

プルデンシャル・ホールディング・オブ・ジャパン、お客さまへの補償の進捗状況について

関連商品