新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

SOMPOひまわり生命、代理店による保険会社へのメール連絡に伴う情報漏えいが発生

SOMPOひまわり生命は、6月7日で発表した同社代理店による保険会社へのメール連絡に伴う情報漏えいについての調査が完了した。
同社では、本件を真摯に受け止め、同様の事態を生じさせないよう、再発防止に努めていく。
1.事案の概要
同社ディーラー代理店等が、保険会社との情報共有等を目的として、同社以外の保険会社担当者を宛先に設定した上で、生命保険契約に関する契約者名等、お客さま情報(※)を含む電子メールを送信していたことが判明した。
なお、現時点でお客さま情報が不正使用された事実は確認されてない。
※お客さま情報(例)
お客さまの氏名、保険会社名、保険種類、保険金額、保険料など(口座情報、クレジットカード情報、および健康状態などのセンシティブ情報は含まれてない。)
2.対象代理店数・対象契約数
同社が保険代理店業務を委託する自動車ディーラー代理店等9社
対象契約数736件
3.今後の対応
該当のお客さまには個別に通知する等の対応を順次実施する。
上記対象代理店を含む同社代理店に対して、今後、同様の事態が起こることがなきよう管理監督を徹底していく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

日本生命、出向者による不適切な手段での情報取得事案に係る金融庁への報告について

生保

SOMPOひまわり生命、お客さまアンケート件数に応じた寄付の取組みを実施

生保

SOMPOひまわり生命、静岡県伊豆市と「健康づくり等の推進に向けた協定」締結

生保

SOMPOひまわり生命、金融庁へ乗合代理店との適切な関係性の構築に向けた取組を報告

生保

SOMPOひまわり生命、週刊東洋経済のがん保険ランキングで勇気のお守りが1位を獲得

生保

SOMPOひまわり生命、愛知県岡崎市と「健康づくりの推進に向けた協定」締結

生保

SOMPOひまわり生命、2025年度第1四半期業績を発表

生保

はなさく生命、金融庁による報告徴求命令を受領

生保

なないろ生命、金融庁による報告徴求命令を受領

生保

SOMPOひまわり生命、金融庁による報告徴求命令を受領

関連商品