新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 認証・取得・受賞, マニュライフ生命, HDI, HDI－Japan, HDI格付けベンチマーク > マニュライフ生命、「2022年 HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を7年連続で獲得

マニュライフ生命、「2022年 HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を7年連続で獲得

生保

Tag:認証・取得・受賞マニュライフ生命HDIHDI－JapanHDI格付けベンチマーク

マニュライフ生命は、このほど、サポートサービス業界で世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-Japanが主催する「2022年 HDI格付けベンチマーク」生命保険業界で、コールセンターの応対および保険代理店を担当するサポートデスクの品質について、最高評価の三つ星を獲得した。
今回の三つ星獲得にあたって同社は、各調査項目においてバランスの取れたサポートができているとの評価を得た。なお、各調査項目の総合点(クオリティ結果)において、同社は金融業界でのHDIメンバー会社のなかで、最高水準の評価を獲得している。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

メディケア生命、HDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け」において9年連続最高評価の三つ星を獲得

生保

マニュライフ生命、インクルージョンへの全社的取り組みを評価

生保

はなさく生命、「女性のあした大賞2025」において「I’mOK?PROJECT」が優秀賞を受賞

生保

メディケア生命、東京都による「令和7年度東京都スポーツ推進企業」に認定

生保

SOMPOひまわり生命、「D＆I AWARD 2025」において最高評価「ベストワークプレイス」に3年連続認定

生保

住友生命、「CDP2025（気候変動）」において最高評価となる「Aリスト」企業に選定

生保

ジブラルタ生命、「D＆I AWARD 2025」において、2年連続で最高評価「ベストワークプレイス」に認定

生保

オリックス生命、D＆I AWARD 2025において最高評価「ベストワークプレイス」に認定

生保

ライフネット生命、「NEWよい保険・悪い保険2026年版」で「お勧めできる保険」に選出

生保

明治安田生命、CDPによる気候変動調査において3年連続で最高評価「Aリスト」企業に選定

関連商品