新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 認証・取得・受賞, マニュライフ生命, HDI, HDI－Japan, HDI格付けベンチマーク > マニュライフ生命、「2022年 HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を7年連続で獲得

マニュライフ生命、「2022年 HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を7年連続で獲得

生保

Tag:認証・取得・受賞マニュライフ生命HDIHDI－JapanHDI格付けベンチマーク

マニュライフ生命は、このほど、サポートサービス業界で世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-Japanが主催する「2022年 HDI格付けベンチマーク」生命保険業界で、コールセンターの応対および保険代理店を担当するサポートデスクの品質について、最高評価の三つ星を獲得した。
今回の三つ星獲得にあたって同社は、各調査項目においてバランスの取れたサポートができているとの評価を得た。なお、各調査項目の総合点(クオリティ結果)において、同社は金融業界でのHDIメンバー会社のなかで、最高水準の評価を獲得している。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

マニュライフ生命、「第20回全国高校生金融経済クイズ選手権エコノミクス甲子園マニュライフ生命カップ全国大会」開催

生保

かんぽ生命、S&PGlobal社「TheSustainabilityYearbook2026」の「YearbookMember」に3年連続で選定

生保

ライフネット生命、「JPXスタートアップ急成長100指数」構成銘柄に選定

生保

ライフネット生命、『2026年版最も選ばれた「保険ランキング」』、がん保険、女性保険、定期医療保険で第1位受賞

損保

SOMPOホールディングス、S&P Global 社「The Sustainability Yearbook 2026」で世界の上位15%に選定

生保

明治安田生命、「金融・保険教育」がいーたいけんアワード（青少年の体験活動推進企業表彰）「優秀賞」を受賞

損保

東京海上ホールディングス、CDP気候変動調査において最高評価である「Aリスト企業」に選定

生保

マニュライフ生命、2025年度第3四半期報告を発表

生保

マニュライフ生命、3年連続で「トップ・エンプロイヤー・ジャパン」に認定

生保

ソニー生命、DBJGreenBuilding認証を取得

関連商品