新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, IT活用, SOMPOひまわり生命 > SOMPOひまわり生命、オンラインで完結する申込手続きの取扱保険種類拡充

SOMPOひまわり生命、オンラインで完結する申込手続きの取扱保険種類拡充

生保

Tag:顧客サービスIT活用SOMPOひまわり生命

SOMPOひまわり生命は、11月1日から、パソコンやスマートフォンなどを通してオンライン上で面談を行い、ペーパーレス※で完結する申込手続きの取扱保険種類を拡充する。これまで2つの保険種類のみ対象としていた本手続きが、今後は対面で実施しているペーパーレス申込手続きと同様の保険種類まで取扱可能となる。
※ 契約に際しての重要事項など交付が必要な一部書類は、お客さまに事前に交付する。
◆サービス概要
テレビ会議システムなどを使用し、オンライン上で面談しながらお客さま自身の端末上で申込みに必要な情報を入力することで、申込手続きを完結する。本手続きの取扱保険種類を拡充することで、お客さまの安心に加え、利便性の向上や申込書類の削減につなげる。

関連記事（保険業界ニュース）

損保

東京海上日動、リスクの変化に応じたリスク管理・対応を実現するリスクマネジメントクラウドサービス“Enterprise Risk MT“の取り扱い開始

生保

住友生命、不妊治療と仕事の両立支援に向けたオンラインセミナーをジェイアール西日本コンサルタンツ株式会社へ提供開始

生保

大同生命、北御堂ミュージアムで「商都大坂を支えた豪商の信仰」展を10月2日（木）～2026年1月13日（火）に開催

生保

SOMPOひまわり生命、お客さまアンケート件数に応じた寄付の取組みを実施

生保

SOMPOひまわり生命、静岡県伊豆市と「健康づくり等の推進に向けた協定」締結

損保

あいおいニッセイ同和損保、学習コンテンツ「たのしく学ぼう！こうつうマナーチャレンジ」の無償提供を開始

損保

アイペット損保、【9月15日は敬老の日】ペットと人の老老介護に関する調査を実施

損保

アニコム損保、各どうぶつ最高齢を表彰する『ご長寿アルバム』公開

損保共済

JA共済連、『交通安全MAP』を公開

生保

SOMPOひまわり生命、金融庁へ乗合代理店との適切な関係性の構築に向けた取組を報告

関連商品