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オリックス生命、契約者向け「提携企業のお役立ちサービス」に新サービスを追加

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Tag:顧客サービスオリックス生命

オリックス生命は、契約者向けの「提携企業のお役立ちサービス」に、生前の身元保証から身の回り対応、死後の手続きまでを一貫してサポートするサービスを新たに追加する。
今回新たに追加するサービスは、同社の保険に加入のお客さま向けに、全国シルバーライフ保証協会が提供する各種サービスを優待価格※1で紹介するものである。入院や老人ホームへの入居時に必要な身元保証人を提携先※2が請負う「身元保証」や、郵便物の確認など日常生活に必要な事務を代行する「生活事務サポート」の他、認知症などにより判断能力が低下した場合に提携先が任意後見人となり各種手続きをサポートする「任意後見サポート」などのサービスを用意する。また、万一の際のサポートサービスとして、親族等関係者への連絡や、葬儀手続きの代行などを行う「エンディングサポート」も紹介する。
※1 優待価格は基本契約料金のみ
※2 提携先：居住地域のシルバーライフ協会
（例）東京シルバーライフ協会・近畿シルバーライフ協会 など

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