新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 方針・事業計画, イオン・アリアンツ生命, レポート・報告書 > イオン・アリアンツ生命、「お客さま本位の業務運営基本方針」の2020年度取組み結果を公表

イオン・アリアンツ生命、「お客さま本位の業務運営基本方針」の2020年度取組み結果を公表

生保

Tag:顧客サービス方針・事業計画イオン・アリアンツ生命レポート・報告書

イオン・アリアンツ生命は、お客さま本位の業務運営をより具体的に推進するため、「お客さま本位の業務運営基本方針」に基づく、2020年度の取組み結果を公表した。
イオン・アリアンツ生命は、「生命保険とサービスを通じ、お客さまの日々の生活と未来、そして社会に安心をお届けします」という経営理念のもと、「お客さま本位の業務運営」をより一層徹底していくため、「お客さま本位の業務運営基本方針」を作成し具体的な取組みを推進している。
当方針における取組み状況等は必要に応じて定期的に見直し、改善を図ることで、より良いお客さま本位の業務運営を推進することを目指している。
https://www.aeon-allianz.co.jp/about/satisfaction/

関連記事（保険業界ニュース）

損保

SBI損保、福島銀行における「SBI損保のがん保険」団体保険の導入を基本合意

生保協会・団体

生保協会、生命保険料控除制度に関する特設サイトを開設

生保

SOMPOひまわり生命、「MYひまわり」ポイントプログラムを改定

生保

住友生命、島根県江津市においてVitalityを活用した連携事業を開始

損保

アニコムグループ、「JARVIS Tokyo」の開院1年における事業進捗について

生保

第一生命、JR南新宿ビルを運用資産とした長期保有型ファンドを構築

生保

明治安田生命、「明治安田新宿ビル」商業エリア開業

生保

SOMPOひまわり生命、保険代理店向け「手術給付金支払の目安チャットボット」を提供開始

損保

あいおいニッセイ同和損保、「そなえる冠水マップ」と「冠水リスクアラート機能」を提供開始

損保

損保ジャパン、個人向け火災保険「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」のサービスを新設

関連商品