新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 明治安田生命, レポート・報告書 > 明治安田生命、「『お客さまの声』白書2021」を発行

明治安田生命、「『お客さまの声』白書2021」を発行

生保

Tag:顧客サービス明治安田生命レポート・報告書

明治安田生命は、同社の「お客さま志向」の取組方針を定めた「お客さま志向の業務運営方針－お客さま志向自主宣言－」に基づいた業務運営を行なっており、2020年度の取組みを中心に掲載した「『お客さまの声』白書2021」を発行し、同社ホームページに掲載した。
本白書は、今回で16回目の発行となる。
https://www.meijiyasuda.co.jp/profile/corporate_info/guest_voice/index.html

関連記事（保険業界ニュース）

損保

SOMPOホールディングス、『キャプテン翼』とグローバルパートナーシップ契約を締結

生保

オリックス生命、生成AIでお客さまの声を分析

生保

FWD生命、アプリ登録者数40万人を突破

損保

三井ダイレクト損保、スマホアプリをリニューアル

生保

明治安田生命、営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢のさらなる高度化に向けた取組状況を公表

生保

生保文化センター、ねんきんガイド改訂

生保

明治安田生命、「『お客さまの声』白書2026」を発行

生保

第一生命、企業の経営課題を多角的に支援する、一体的な非保険ソリューションの提供を開始

損保

共栄火災、「住所・電話番号変更手続き（個人用火災総合保険）」と「事故受付（個人用火災総合保険）」のサービスを開始

生保

住友生命、「管理職が知っておきたい部下のヘルスケア研修」を実施

関連商品