新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

大樹生命、手話通訳リレーサービスの提供開始

大樹生命は、ミライロと提携し、4月30日より、耳の聞こえないお客さまや聞こえにくいお客さま、発話が困難なお客さまが、同社お客さまサービスセンターに問い合わせしやすくなる「大樹生命手話通訳リレーサービス」の提供を開始する。
「大樹生命手話通訳リレーサービス」は、お客さまがパソコンやスマートフォンのビデオ通話システムから、ミライロの手話通訳オペレーターに手話や筆談で用件を伝えることで、同時通訳で同社お客さまサービスセンターに問い合わせできるサービスである。

関連記事(保険業界ニュース)

生保協会・団体

生保協会、生命保険料控除制度に関する特設サイトを開設

生保

SOMPOひまわり生命、「MYひまわり」ポイントプログラムを改定

生保

住友生命、島根県江津市においてVitalityを活用した連携事業を開始

生保

SOMPOひまわり生命、保険代理店向け「手術給付金支払の目安チャットボット」を提供開始

損保

あいおいニッセイ同和損保、「そなえる冠水マップ」と「冠水リスクアラート機能」を提供開始

損保

損保ジャパン、個人向け火災保険「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」のサービスを新設

生保

SOMPOひまわり生命、新契約申込手続き時の「オンライン診査」の取扱いを開始

生保

日本生命、山口県との「ニッセイ医療費白書」を活用した公民連携での健康増進取組を実施

生保

SOMPOひまわり生命、第2弾「ライフエンディングサポート関連セミナー」を開催

共済生損

こくみん共済 coop 、都市型防災イベント「もしもFES渋谷2027」を開催

関連商品