新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 明治安田生命 > 明治安田生命、「IBM Watson」の新しい自然言語解析技術を活用したお客さまサービスの品質向上に向けた取組みを開始

明治安田生命、「IBM Watson」の新しい自然言語解析技術を活用したお客さまサービスの品質向上に向けた取組みを開始

生保

Tag:顧客サービス明治安田生命

明治安田生命は、日本アイ･ビー･エム株式会社(代表取締役社長 山口 明夫)の自然言語解析と学習機能を備えた「IBM Watson 」の技術を活用したAI分析基盤を導入し、お客さまサービスの品質向上に向けた取組みを開始する。
<<詳細URL:https://www.meijiyasuda.co.jp/profile/news/release/2019/pdf/20200330_01.pdf>>

関連記事（保険業界ニュース）

生保

T＆Dホールディングス、YouTube 新番組「学校では教えてくれないお金の解き方」の配信開始

生保

メットライフ生命、電子保険証券を導入

生保

明治安田生命、「健康」に関するアンケート調査を実施

生保

かんぽ生命、契約内容案内書（保険証券）の電磁的方法による交付の開始

生保

明治安田生命、公益財団法人イオン環境財団主催「石巻復興の森植樹祭2026」に参加

生保

太陽生命、埼玉信用組合と生命保険の共同募集を開始

生保

住友生命、Vitalityに新特典「ファミリーチャレンジ特典」スタート

生保

明治安田生命、「スチュワードシップ活動の状況について」を公表

生保

住友生命、地方創生プロジェクト「四国お遍路Vitalityウォーク」を開催

損保

SBI損保、「GOOD LIFE フェア2026」できこえない・きこえにくい人も安心して楽しめる環境づくりを支援

関連商品