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SBI生命、動画による手続きサポートの開始

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Tag:顧客サービスSBI生命

SBI生命は、7月6日より、保険金支払即日サービスを利用になるお客さまに対し、必要書類や請求書の記入方法を動画で案内する手続きサポートを開始する。
保険金支払即日サービスを利用になるお客さまが、手続きの案内に印刷されたQRコードをスマートフォンやタブレット端末で読み取ることにより動画で手続き方法を見ることができる。
動画によるサポートにより、必要書類の記入漏れなどを未然に防ぎ、手続きをスムーズに行える。

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