新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, SBI生命 > SBI生命、動画による手続きサポートの開始

SBI生命、動画による手続きサポートの開始

生保

Tag:顧客サービスSBI生命

SBI生命は、7月6日より、保険金支払即日サービスを利用になるお客さまに対し、必要書類や請求書の記入方法を動画で案内する手続きサポートを開始する。
保険金支払即日サービスを利用になるお客さまが、手続きの案内に印刷されたQRコードをスマートフォンやタブレット端末で読み取ることにより動画で手続き方法を見ることができる。
動画によるサポートにより、必要書類の記入漏れなどを未然に防ぎ、手続きをスムーズに行える。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

明治安田生命、QOL応援プログラムを拡充し、“がん”の課題の解決を支援する新たな「がんのサービス」の提供を開始

生保

かんぽ生命、電話で簡単・迅速な保険金請求の新サービス　タクシー車内の情報番組で紹介

損保

日新火災、日常で使えるフレーズ満載！日新火災の商品公式キャラクター「日新火災の青い犬」「クマンション」のLINEスタンプを配信開始

生保

ライフネット生命、死亡保険金の受取人として同性パートナーを指定可能にして10年経過

損保

東京海上ダイレクト損保、街の交通安全を支援する取り組み「+まち」、25年度の自治体からの企画を募集開始

損保

共栄火災、個人用火災総合保険のマイページ契約手続きが可能に

協会・団体損保

損保協会、公共工事履行保証証券等における保証証券等確認システム（WEBプラットフォーム）の運用開始

生保

SBI生命、2025年度第2四半期（上半期）業績を発表

共済

JA共済連、『交通安全マップ』をJA共済アプリに搭載

損保

損保ジャパン、「全国まちづくり会議2025」に協力・登壇

関連商品