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ソニー生命、「お客さま本位の業務運営方針」2017年度の取組結果と成果指標について発表

ソニー生命は、2017年6月に策定した「お客さま本位の業務運営方針」ならびに「お客さま本位の業務運営に係る取組内容」について、2017年度の取組結果をまとめた。また、当方針の定着度合いを測るための成果指標を新たに定めた。

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