新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, メットライフ生命 > メットライフ生命、「お客さま中心主義に関する基本方針」に基づく取り組みについて発表

メットライフ生命、「お客さま中心主義に関する基本方針」に基づく取り組みについて発表

生保

Tag:方針・事業計画メットライフ生命

メットライフ生命は、「お客さま中心主義に関する基本方針」に基づく同社の取り組みについて、その進捗を測る指標（KPI）を設定するとともに、取り組み施策の改訂を行った。
同社は、「お客さまを大切に思い、尊重する」ことをあらゆる行動の原点として、2017年6月に「お客さま中心主義に関する基本方針」を策定し、これに基づいた業務運営を徹底するとともに、各項目ごとに具体的な取り組み施策を定め、遂行している。今般の指標の設定、施策の改訂は、同社の取り組みをお客さまにわかりやすく示し、より一層お客さまに選んでいただける保険会社となることを目指して行うものである。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

第一生命、「住まう喜びwell-being」を実現する賃貸マンション「プライマル品川大井町」竣工～生命保険業界初の木造ハイブリッド構造賃貸マンション

生保

メットライフ生命、南アルプス市と地域活性化に向けた連携協定を締結

生保

日本生命、企業の人的資本経営を支援する「人的資本投資プラン」のバージョンアップ～「食事補助」と「割引クーポン型パッケージ」追加～

生保

メットライフ生命、2026年版「働きがいのある会社」ランキング大規模部門第7位に選出

損保

アニコム ホールディングス、保険フロートの「長期化・拡大・安定化」に関する実装と進捗「保険の保険」

生保

プルデンシャル生命、ガバナンス態勢および営業諸制度の抜本的な見直しに向け新規契約の販売活動を90日間自粛

生保

メットライフ生命、「スポーツエールカンパニー」および「東京都スポーツ推進企業」に認定

生保

第一生命、第78回｢保健文化賞｣の募集開始

生保

大同生命、地域共生社会の実現に向けた取組み「認知症バリアフリー宣言」を公表

生保

第一生命、京都府京田辺市の物流施設「ロジスクエア京田辺A」へのエクイティ投資

関連商品