新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、便利なポータルサイトとして、登録制のWEBサービススタート

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命は、お客さまの利便性向上のため、WEBサービス「マイ リンククロス」を 3 月 22 日にリリースした。
1.サービス導入の背景
同社は、昨年 6 月に「お客さま本位の業務運営方針」を策定しており、方針のひとつに「お客さまへの分かりやすい情報提供」を掲げている。この度、より分かりやすい情報提供を行うべく、これまで別で運営していた契約者向けのWEBサービスと健康サービスブランド「リンククロス」会員向けのWEBサービスを、一元的に利用できるポータルサイト「マイ リンククロス」としてリリースした。「マイ リンククロス」は、契約に関する手続き変更だけでなく、お客さまが健康になることを応援し、長きにわたってお客さまとつながることを目指す。
2.「マイ リンククロス」の特徴
・加入の保険契約内容がいつでも確認できる。
・住所変更等の各種手続きができる。
・契約内容等に基づいて、お客さまごとに利用できるサービスを提示する。
・健康に役立つアプリと各種サービスが利用できる。
・困った時の医療や介護に関する相談や、健康維持に向けた人間ドッグや PET 検診を紹介、予約代行にアクセスすることがきる。
・ 「リンククロス じぶんと家族のお守り」の「健康☆チャレンジ!」制度をサポートするサービスが利用できる※。
※3 月 29 日ニュースリリース:業界初!健康を応援する収入保障保険「リンククロス じぶんと家族のお守り」の発売
3.マイリンククロス 新規登録キャンペーンの実施 マイリンククロスのリリースに伴い、新規登録キャンペーンを実施。
・対象者 :同社契約者
・期間 :2018 年 3 月 21 日(水)~2019 年 3 月 31 日(日)
・当選品 :「選べる国産和牛」カタログギフトプレゼント(毎月抽選 30 名)

関連記事(保険業界ニュース)

生保

SOMPOひまわり生命、未払い保険料・失効取消保険料に関する払込み方法を拡充

生保

大同生命、女性企業家として「大阪企業家ミュージアム」常設展示に選定

損保

アニコム損保、森永製菓と「ひととペットプロジェクト」第一弾商品の開発協力

損保

SOMPOリスク、損保ジャパン、従業員ポケットカードアプリ「こまった!どうするAPP」開発

生保

かんぽ生命、契約内容確認から手続きまでシームレスに、新サービススタート

生保

大同生命、オンライン講座“人を大切にする経営の実践と道のり”を開催

損保

損保ジャパン、自動車事故連絡システム「SOMPOあんしん事故連絡」を提供開始

生保

住友生命、ギフティが運営するeギフトプラットフォームに「Vitality体験版(16週間)」を提供開始

生保

三井住友海上あいおい生命、<生命保険業界初>「がんゲノム医療」に対応した新たな医療保険を発売

協会・団体生保

生保文化センター、「ライフプラン情報ブック」を改訂

関連商品