新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, チューリッヒ生命 > チューリッヒ生命、お客様本位の業務運営方針

チューリッヒ生命、お客様本位の業務運営方針

生保

Tag:方針・事業計画チューリッヒ生命

チューリッヒ生命は、革新的な商品と高品質なサービスを、適正な価格と十分な情報をもって提供し、常に顧客の視点で業務を運営するため、以下の方針を策定する。
１．顧客本位の業務運営を企業文化として定着させ、「お客様第一主義」を徹底する
２．顧客ニーズに合わせた商品の開発と、高品質なサービスの提供を目指す
３．チューリッヒ生命の商品やサービス等について、顧客に十分に説明する
４．顧客の声を経営に活かすとともに、常にお客様の視点で考える社員を育成し、評価する
５．顧客のチューリッヒ生命に対する信頼を維持するため、内部管理態勢を保持する
６．本方針をチューリッヒ生命の企業文化として維持・発展させるため、本方針を定期的に見直す

関連記事（保険業界ニュース）

生保

第一生命、「都市の緑3表彰」の受賞者決定および2027年国際園芸博覧会に向けた特別企画を実施

生保

明治安田トラスト生命、「アセットオーナー・プリンシプル」の受入れを表明

生保

日本生命、大阪・関西万博「大阪ヘルスケアパビリオン」への参画を終えて

損保

損保ジャパン、次世代モビリティ領域のソリューション「SOMPO MobineX」を展開開始

生保

住友生命、Well-being Initiative参画企業としてSWGs宣言を共同発表

生保

アクサ生命、「ライラックスクエア」が10月1日オープンしオープニングセレモニーを開催、札幌本社も同日移転へ

生保

はなさく生命、「カスタマーハラスメントへの対応に関する方針」を公表

損保

三井住友海上、「AIオンデマンド交通」を通じた交通空白解消に向け取組開始

損保

アニコム ホールディングス、保険と医療の共進化を通じた価値創造戦略について

生保

日本生命、スチュワードシップ活動報告書（2025年）を公表

関連商品