新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > アクサダイレクト生命, 方針・事業計画 > アクサダイレクト生命、お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針について

アクサダイレクト生命、お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針について

生保

Tag:アクサダイレクト生命方針・事業計画

アクサダイレクト生命は、顧客本位の業務運営を推進し、顧客へ最善の利益を提供していくために、「お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針」を策定した。同社は、これまでも顧客志向の経営を行ってきたが、全世界のAXAグループ共通のAXAバリュー(価値基準)と、「保険を通じてお客さまの人生をお守りし、お客さまの人生をより充実したものとする」という使命に則り策定した。今後も、AXAバリューの1つである、「お客さま第一(CUSTOMER FIRST)」をかかげ、シンプルで合理的な商品やサービスの開発に努め、顧客自身で判断できるよう、わかりやすく充実した情報提供に尽力していく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

ニッセイ・ウェルス生命、お客さま本位の業務運営に係る取組方針および2025年度取組状況を公表

生保

三井住友海上あいおい生命、2026年度の「お客さま本位の業務運営に関する方針」および2025年度の同方針に基づく取組状況を公表

生保

三井住友海上プライマリー生命、「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく2025年度の取組み状況を公表

損保

三井ダイレクト損保、「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく取組状況を公表

損保

あいおいニッセイ同和損保、＜お客さま本位の業務運営＞2025年度取組状況を公表

損保

三井住友海上、＜お客さま本位の業務運営＞2025年度取組状況を公表

損保

東京海上ホールディングス、グループのありたい姿「Aspiration2035」を策定

生保

東京海上日動あんしん生命、2026年3月末エンベディッド・バリューの開示

損保

SOMPOホールディングス、SOMPOの「マテリアリティ」（重要課題）を特定

損保

SOMPOホールディングス、未来の地球にポジティブなインパクトを～新戦略「SOMPO Earth Positive Actions」始動～

関連商品