新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > アクサダイレクト生命, 方針・事業計画 > アクサダイレクト生命、お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針について

アクサダイレクト生命、お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針について

生保

Tag:アクサダイレクト生命方針・事業計画

アクサダイレクト生命は、顧客本位の業務運営を推進し、顧客へ最善の利益を提供していくために、「お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針」を策定した。同社は、これまでも顧客志向の経営を行ってきたが、全世界のAXAグループ共通のAXAバリュー(価値基準)と、「保険を通じてお客さまの人生をお守りし、お客さまの人生をより充実したものとする」という使命に則り策定した。今後も、AXAバリューの1つである、「お客さま第一(CUSTOMER FIRST)」をかかげ、シンプルで合理的な商品やサービスの開発に努め、顧客自身で判断できるよう、わかりやすく充実した情報提供に尽力していく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

メットライフ生命、「お客さま中心主義に関する基本方針」の取り組み状況について

生保

PGF生命、「お客さま本位の業務運営に関する方針」に係る取組状況について

生保

フコクしんらい生命、『「お客さま基点」の業務運営方針』2025年度の取組結果について

生保

富国生命、2025年度『「お客さま基点」の業務運営方針』の取組結果および「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」を踏まえた取組状況を公表

生保

東京海上日動あんしん生命、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」に基づく取組状況について

生保

東京海上日動あんしん生命、「お客様本位の業務運営方針」の改定および2025年度の取組状況を公表

生保

T＆Dホールディングス、「お客さま本位の業務運営」2025年度取組結果について

生保

ソニー生命、「お客さま本位の業務運営方針」2025年度の取組結果等を公表

生保

ソニー生命、営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた取組み状況について

生保

ジブラルタ生命、「お客さま本位の業務運営に関する方針」に係る成果指標（KPI）および2025年度の取組状況を公表

関連商品