メディケア生命、乗合代理店との適切な関係性の構築に向けた取組の進捗について

メディケア生命は、2025年9月8日付で公表した「乗合代理店との適切な関係性の構築に向けた取組について」で示した取組について、このほど、これまでの進捗状況を公表した。
乗合代理店との関係においては、顧客本位の業務運営の考えを共有し、対等なビジネスパートナーとして共に態勢強化に努めていくことが重要と考えている。一方、乗合代理店に対し教育・指導・管理を行う中、万一、顧客本位の業務運営の考え方に悖る事案に接した際には、毅然とした対応を行う必要があると考えている。
こうした考えの下、2025年9月8日付「乗合代理店との適切な関係性の構築に向けた取組について」を公表し、乗合代理店との適切な関係性の構築の推進を図ることにより、お客さまの最善の利益の追求に努めていく方針を明確にした。
上記方針の下、乗合代理店との適切な関係性の構築の推進に向けた具体的な方策として、取組を推進してきた。
今後、取組みを継続・レベルアップさせることにより、引き続き乗合代理店への適切な教育・指導・管理を実施するとともに、経営陣の強いリーダーシップの下、顧客本位の業務運営が企業文化としてより一層定着するよう、役職員の規範意識の更なる向上に努めていく。