新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, チューリッヒ生命 > チューリッヒ生命、お客様本位の業務運営方針

チューリッヒ生命、お客様本位の業務運営方針

生保

Tag:方針・事業計画チューリッヒ生命

チューリッヒ生命は、革新的な商品と高品質なサービスを、適正な価格と十分な情報をもって提供し、常に顧客の視点で業務を運営するため、以下の方針を策定する。
１．顧客本位の業務運営を企業文化として定着させ、「お客様第一主義」を徹底する
２．顧客ニーズに合わせた商品の開発と、高品質なサービスの提供を目指す
３．チューリッヒ生命の商品やサービス等について、顧客に十分に説明する
４．顧客の声を経営に活かすとともに、常にお客様の視点で考える社員を育成し、評価する
５．顧客のチューリッヒ生命に対する信頼を維持するため、内部管理態勢を保持する
６．本方針をチューリッヒ生命の企業文化として維持・発展させるため、本方針を定期的に見直す

関連記事（保険業界ニュース）

生保

日本生命、緑豊かなオープンスペースやグリーン電力の導入など環境にも貢献するZEB高層オフィスビル「赤坂グリーンクロス」を竣工

生保

アクサ生命、「お客さま本位の業務運営を実現するための基本方針」にかかる2023年の評価指標の結果および取組みを公表

生保

第一生命、TUSグローバルレジデンス竣工、先端理系人財の育成に資する学生用マンションの運営開始

生保

チューリッヒ生命、保有契約件数が150万件を突破

損保

SOMPOホールディングス、SOMPOケア、「介護現場におけるテクノロジーの効果的活用のための評価手法検討委員会」最終報告書を公表

生保

明治安田生命、女性活躍推進法に基づく行動計画を策定

生保

第一生命、営業員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた取組み状況を公表

損保

セゾン自動車火災、商号を「SOMPOダイレクト損保」に変更へ

生保

大同生命、横浜市中区本町に「大同生命横浜ビル」が竣工

生保

アフラック生命、50周年特別サイトを公開

関連商品