50532
商売繁盛DVDシリーズNo.32

【DVD】鉛筆1本と紙1枚でお客様の心をつかむ術。

株式会社ファーストフィナンシャル 久永 歌/インタビュアー:鬼塚 眞子(ジャーナリスト)

たった四畳半の保険ショップで年間500件?!
TOT1回・COT2回の実績が語る“好かれる営業”

東京・世田谷、ごく普通の駅前商店街の一角にある小さな小さな保険ショップ。隣は魚屋さんという「おしゃれ、スマートさ」からは程遠い外観の店。それが株式会社ファーストフィナンシャル代表取締役・久永歌氏の経営する「保険の家」(店舗名)です。良くいえば商店街の雰囲気に溶け込んでいるともいえますが、裏を返せばそれだけ目立っていないとも。条件的には決して恵まれているとはいえないどころか、かなりの厳しい環境下にありながら、年間500件にものぼる新契約を久永氏はここから挙げ続けています。この驚異的な数字は一体はどこから生まれてくるのでしょうか? 「使うものは紙1枚と鉛筆だけ」、いとも簡単に答える久永氏。今回のDVDでは、一般の雑誌やテレビなどでも活躍する保険ジャーナリストの鬼塚眞子氏がその秘訣に徹底して迫っています。保険ショップを運営する方はもちろん、新規顧客の開拓に頭を痛める営業パーソン、代理店の方にもうってつけの内容となっています。経費をかけなくとも高業績への途はあります。久永氏の姿はそれを如実に物語っています。

商品番号:50532

DVDビデオ/収録時間117分

2013年1月発売

定価9,900

CHAPTER

  1. 郵便局全国ナンバーワン時代に培った訪問スキル~たたずまいでわかるその家の事情~
  2. 周囲の反対を押し切り、いざ独立!~しかし、大失敗だった来店型第一号店舗~
  3. 小さな商店街でも、小さな店舗でもお客は来る!~休憩もできないくらい予約で埋まった無料相談~
  4. 来店型営業だけでTOTになれた?!~お客様に店に来てもらうテクニック~
  5. 約款をとことん読むことが紹介・顧客増大への道~「もう保険に入っている」は契約のチャンス!~
  6. なぜ、あの店舗にはお客さんが来ないのか?~来店型店舗が成功するポイント~