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SBI生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査で総合第1位を獲得し2冠達成

SBI生命は、オリコン株式会社が2026年1月5日に発表した「2026年オリコン顧客満足度(R)調査」において「定期型生命保険(専門家評価)」ランキングで【クリック定期!Neo】が2年連続総合第1位、「就業不能保険(専門家評価)」ランキングで【働く人のたより】が6年連続で総合第1位を獲得した。
「オリコン顧客満足度(R)調査」とは「満足を情報化する」をテーマに、毎年実施するアンケート調査をもとに作成したランキングである。保険商品(FP調査)ランキングでは、ファイナンシャルプランナー40名が「保険料」「保障の独自性」「商品内容」の3つの項目から各商品を評価している。
「クリック定期!Neo」は、保険料が業界最安水準(※1)な点、保険期間が年満了と歳満了の11種類から選べる点、最短5分で簡単&スピーディーに申込み可能な点、保険金額が300万円から選べる点、最短即日という保険金の支払いがスピーディーな点が特長である。
「就業不能保険【働く人のたより】」は保険料が業界最安水準(※2)な点、業界で初めて(※3)保障するリスクを全疾病型(精神疾患も保障)・3疾病型・がん保障型の3つのタイプから選択可能な点、給付金の受取り方をハーフタイプ・満額タイプの2種類から選択可能な点、妊娠系疾患もカバーする点が特長である。
現在、SBI生命では、「感謝を込めて~旅のプレゼントキャンペーン」を実施している。
本キャンペーン期間中、インターネットで、「資料請求の申込みをした人」「見積り後の基本情報を登録した人」「保険商品を申込みした人」の中から抽選で14名に、「旅と体験ギフト」・「温泉&スパギフト」、「SONYワイヤレスイヤホン」をプレゼントする。
【対象商品】クリック定期!Neo、SBI生命の終身医療保険Neo、働く人のたより
【キャンペーン期間】2025年10月1日(水)~2026年3月31日(火)
(※1)SBI生命を含むネット申込が可能な生命保険会社8社の定期死亡保険を以下の条件で比較した結果、最安の保険料との差がSBI生命の保険料の10%未満であったため業界最安水準という表記を使用。(2025年5月22日時点)
【比較条件】20歳、30歳、40歳、50歳、60歳、男・女、リスク細分型の商品を除いた定期死亡保険、死亡保険金額1,000万円、1,500万円、2,000万円、保険期間10年、20年、60歳満了、65歳満了、80歳満了、月払、高度障害保障あり、その他特約なし。
(※2)ネット申込が可能な支払対象外期間60日の就業不能保険を、SBI生命を含む生命保険会社3社で以下の条件で比較した結果、最安の保険料との差が10%未満であったため業界最安水準という表記を使用。(2024年9月1日時点)
【比較条件】30歳、40歳、50歳、男・女、就業不能給付金月額10万円、15万円、20万円、保険期間60歳満了、65歳満了、70歳満了、月払、特約なし。
(※3)SBI生命調べ(2019年11月20日時点)
SBI生命は、今後もお客さまが満足する、商品の提供、サービスの改善・拡充に努めていく。

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