新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, 日本生命 > 日本生命、お客様本位の業務運営に関する2024年度取組状況を公表

日本生命、お客様本位の業務運営に関する2024年度取組状況を公表

生保

Tag:方針・事業計画日本生命

日本生命は、5月30日、お客様本位の業務運営に関する2024年度の取組状況を公表した。
同社は、2017年3月に「お客様本位の業務運営に係る方針（2022年に改定）」（以下「同方針」）および「お客様本位の業務運営に係る取組内容」を定めて以降、継続的な取り組みの強化・充実を行っており、その取組状況を毎年開示している。
今後も、同方針に沿った取り組みを一つ一つ積み重ね、あらゆる領域でのお客様本位の業務運営を推進していく。
方針1　あらゆる業務でのお客様本位の業務運営の実践
方針2　よりよい商品・サービスのご提供と、お客様に相応しいコンサルティングの実施
方針3　確実な保障責任の全う
方針4　利益相反の適切な管理、コンプライアンスの遵守
方針5　お客様の声を生かす取組・結果の検証
方針6　一人ひとりがお客様本位で行動するための取組

関連記事（保険業界ニュース）

生保

日本生命、決算資料に関する一部資料を訂正

生保

日本生命、「ニッセイ名作シリーズ2025」(日生劇場公演)に協賛

損保協会・団体

損保協会、ガイドライン等を踏まえた会員会社の 取組み状況を公表（第2回）

生保

三井住友海上プライマリー生命、「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく2024年度の取組み状況を公表

生保

日本生命、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」を踏まえた取組状況を公表

生保

ニッセイ・ウェルス生命、お客さま本位の業務運営に係る取組方針および2024年度取組状況を公表

損保

三井ダイレクト損保、「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく取組状況を公表

損保

共栄火災、連携型BCP（事業継続計画）組織「KPCネットワーク」を導入

損保

東京海上ホールディングス、グリーン・トランスフォーメーションを一層推進する「Tokio Marine GX」を立ち上げ

生保

住友生命、唯一無二の表現を続けるヘラルボニー契約作家たちの“多様な生き方と表現”を記録したドキュメンタリーシリーズ『ROUTINE FILMS』がスタート

関連商品