新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

大樹生命、「DX認定事業者」の認定取得

大樹生命は、2024年9月1日付で、経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション)認定制度における「DX認定事業者」に認定された。
同社は、中期経営計画2026「全緑前進~お客さまとともに、100周年とその先に向けて~」において、デジタル技術を最大限活かすDXの取組みを進めるため、デジタル技術やデータ活用による「価値提供の強化」、お客さま情報のデジタル化や事務の自動化・生成AIの業務への活用による業務変革や業務効率化と効率的なシステムへの段階的な見直しによる「経営基盤の強化」、各事業領域においてDXを推進する「DX人材の育成・確保」のための教育・研修体系などを策定し、推進している。今般、これらの取組みなどが評価されたことから、認定取得に至った。
同社は今後も、DXを推進することで、より一層のお客さまサービスの向上、価値提供の強化に努めていく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

メットライフ生命、「J.D.パワー2025年カスタマーセンターサポート満足度調査SM<金融業界編>」の生命保険会社部門で第1位

生保

SBI生命、4年連続の栄誉、「UCDAアワード2025」企業総合賞シルバーを受賞

生保

富国生命、個人年金保険「みらいプラス」が「保険完全ガイド2025-2026年版」1位(ベストバイ)を獲得

生保

富国生命、「みらいのつばさ」が「ママリ口コミ大賞2026」学資保険部門で大賞を受賞

損保

東京海上日動、「HDI格付けベンチマーク」の「問合せ窓口」「Webサポート」両部門において5年連続で最高評価『三つ星』を獲得

生保

なないろ生命、「NEWよい保険・悪い保険2026年版」(徳間書店)において「なないろスリー」が2年連続で第1位を獲得

生保

ソニー生命、NTTコムオンラインNPS(R)ベンチマーク調査2025「生命保険部門コンタクトセンター調査」で第1位を受賞

生保

FWD生命、NEWよい保険・悪い保険2026年版(徳間書店)において『FWD収入保障』が7年連続でベストランキング第1位、『FWD収入保障引受緩和』が2年連続第1位、『FWD医療II』が第1位を獲得

生保

ライフネット生命、岡部祐介氏が「東京2025デフリンピック」十種競技で世界7位入賞

生保

大樹生命、第18回日本高校ダンス部選手権冬の公式大会に特別協賛

関連商品