新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

太陽生命、LINE公式アカウントを開設

太陽生命は、9月16日(土)からLINE公式アカウントを開設する。
同社は、2018年にPCやスマートフォンで、各種手続きや契約内容の確認ができるサービスである「太陽生命マイページ」の開設や、2019年にはインターネット完結型保険「スマ保険」を開始するなど、ITを活用することでお客様サービスの向上を図ってきた。
今般、更なる利便性の向上およびサービスの充実を目的として、LINE公式アカウントを開設する。同アカウントを登録することで、保険料の見積りや資料請求、保険に関する各種手続きなどの同社インターネットサービスをLINEから利用できるようになる。また、定期的な情報配信も予定しており、これまでの窓口やHPでのサービスに加え、より身近なコミュニケーションツールとして、お客様をサポートしていく。
同社は、今後も引き続きITを活用することにより、お客様お一人おひとりのニーズに応えられる「簡単・便利」、「安心・安全」なサービスを展開していく。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

あいおいニッセイ同和損保、訪日外国人向けレンタカー事故低減アプリを2026年度中に提供開始

生保

エヌエヌ生命、「オランダスタディツアー2026」の参加者を募集開始

生保

太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」への適合性に関する「第三者意見書」を取得

生保

大樹生命、青山学院大学における寄附講座開講

生保

大樹生命、マイナンバーカードを活用した新サービス「大樹らくらく手続きナビ」の開始

損保

アニコム損保、二次診療施設と連携した「ペットホテル JARVIS Tokyo」4月17日、品川にオープン

生保

第一生命、QOLism導入企業向けに「プレゼンティーイズム対策パッケージ」の提供を開始

損保

ジェイアイ傷害火災、海外旅行中の体調不安を医師に無料相談 、オンライン医療相談サービス「ONLINEドクター」を4月2日より提供開始

損保

ジェイアイ傷害火災、海外サービス体制を刷新─オンライン医療相談「ONLINEドクター」とLINE通話による事故受付を開始、Jiデスクの体制も再編

共済生損

JA共済連、『AIロープレ』を導入

関連商品