新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

ライフネット生命、「J.D. パワー2023 年生命保険契約満足度調査(SM)」3 年連続でダイレクト生保 No.1を獲得

ライフネット生命は株式会社 J.D. パワー ジャパン(略称:J.D. パワー)が実施した、2023 年生命保険契約満足度調査において、ダイレクト生保として No.1 に 3 年連続で選ばれた。
なお、同社は、「支払保険料」「手続・書類」の 2 項目で最高の評価を 3 年連続で獲得した。同社が経営方針の重点領域として掲げている「顧客体験の革新」への注力が結実し、お客さまからの評価につながったものと考えている。
オンライン生保市場の拡大を力強く牽引するリーディングカンパニーを目指し、今後もお客さまの視点に立った商品・サービスの提供を実現する。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

ライフネット生命、「TokyoPride2026PrideParade&Festival」にブース出展

生保

マニュライフ生命、「HDI格付けベンチマーク」で10年連続最高評価の「三つ星」を獲得

損保

三井住友海上、「Gomez損害保険会社サイトランキング2026」で第1位を獲得

生保

ライフネット生命、親を援助、子の約6割が「貯蓄」を切り崩し、介護では約5人に1人が「退職」を選択する切実な実態が調査で明らかに

生保

ライフネット生命、「定期死亡保険」「終身医療保険」「終身がん保険」6月1日より契約年齢を80歳に拡大

生保

ライフネット生命、保険業界で初の「財界BEST AI 100」に選出

損保

日新火災、「2026年GMO顧客満足度ランキング火災保険賃貸総合第1位」を受賞

生保

大同生命、BCAOアワード2025事業継続部門「普及貢献賞」を受賞

生保

ライフネット生命、申し込みできる契約年齢を70歳から80歳に引き上げ、6月に提供開始

生保

SBI生命、「コのほけん!Insurance of the Year2026~就業不能保険部門~」にて「働く人のたより」が3年連続で第1位を獲得

関連商品