新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > ソニー生命, 認証・取得・受賞, J.D.パワー > ソニー生命、「J.D.パワー2022年カスタマーセンターサポート満足度調査<金融業界編>」生命保険会社部門で第1位を受賞

ソニー生命、「J.D.パワー2022年カスタマーセンターサポート満足度調査<金融業界編>」生命保険会社部門で第1位を受賞

生保

Tag:ソニー生命認証・取得・受賞J.D.パワー

ソニー生命は、CS(顧客満足度)に対する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるジェイ・ディー・パワー ジャパン(以下「J.D.パワー」)が実施した「J.D.パワー2022年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM)<金融業界編>」生命保険会社部門において、第1位を受賞した。
同社は、「利用のしやすさ」「用件に対し提供された情報や回答内容の適切さ」「説明の丁寧さ/応対の丁寧さ」「問題の解決や対応に要した時間」の全4ファクターで最高評価であった。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

SOMPOひまわり生命、晋遊舎「保険完全ガイド」で4商品がランクイン

生保

第一生命、「RE100（100％再生可能エネルギー化）」を3年連続で達成

損保

東京海上ダイレクト損保、HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口」と「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得

生保

第一生命、PRI Awards 2026アセットオーナーカテゴリー特別賞を受賞

生保

ソニー生命、株式会社カルビンと「外部プロ人材活用サービス」の紹介に関する業務提携

生保

ソニー生命、堺市主催「さかい学生＆若者応援　DAY in summer,2026」に協力

生保

ソニー生命、米ドル建劣後特約付社債を発行

生保

メットライフ生命、社内報アワード2026動画社内報部門でシルバー賞を受賞

生保

ソニー生命、不正事案の未然防止・早期発見に向けた同社の取組進捗について

生保

SOMPOひまわり生命、アジア最大級の国際短編映画祭「BRANDED　SHORTS　2026」にて、ショートドラマ『ひまわり荘へようこそ』がノミネート

関連商品