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大同生命、「UCDAアワード2021」において『アナザーボイス賞』を受賞

大同生命は、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会(以下、UCDA)が優れたコミュニケーションデザインを表彰する「UCDAアワード2021」において、次の賞を受賞した。
■賞
アナザーボイス賞
■カテゴリ
印刷物と動画のコミュニケーションデザイン
■評価対象物
大同インフォメーション(印刷物)と、「ご契約内容のお知らせ」の説明(動画)
同社では、お客さまに保障内容を確認してもらうため、「ご契約内容のお知らせ」を毎年届けている。
従来より、契約内容を確認するポイント等を記載した「大同インフォメーション(印刷物)」を同封しているが、これに新たに「動画」による説明を追加することで、よりわかりやすく、丁寧な案内ができるようになった。
同社は、お客さまの立場に立った業務運営の実践に全社をあげて取り組んでおり、この取組みの一環として、お客さまの声や外部機関の第三者の意見を踏まえた改善に努めてきた。
このたび、生活者から高い評価を得た対象物に贈られる「アナザーボイス賞」を受賞したことは大変名誉なことであり、今回の受賞を励みに、今後もわかりやすく情報を伝えられるよう、取り組んでいく。

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