新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 認証・取得・受賞, FWD富士生命, FWD生命 > FWD富士生命、「HDI格付けベンチマーク」で三つ星を受賞

FWD富士生命、「HDI格付けベンチマーク」で三つ星を受賞

生保

Tag:認証・取得・受賞FWD富士生命FWD生命

FWD富士生命は、サポートサービス業界の国際機関HDIの日本における拠点HDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ」格付けにおいて、コールセンターが最高評価の『三つ星』を獲得した。
HDI格付けベンチマークは、HDIの国際基準に基づいて設定された評価基準に沿って、顧客の視点で評価し、三つ星～星なしの4段階で評価するものである。
評価視点は、お客さまがどう感じているかを重視し、特に既存のお客さま向けのアフターサービスが対象となる。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

なないろ生命、「なないろスリー」「なないろセブン」が「【2025年版】ナビナビ保険グランプリ」の三大疾病保険（七大生活習慣病）部門で入賞

生保

ライフネット生命、『2025年度版 ナビナビ保険グランプリ～定期保険部門～』で定期死亡保険「かぞくへの保険」が第1位を初受賞

損保

MS＆ADホールディングス、MS＆ADベンチャーズのマネージングパートナーが「世界の優れたシード投資家（Seed100）」に選出

生保

明治安田生命、SDGs教育ゲーム「ハッピータウンメーカー」が消費者教育教材資料表彰2025で優秀賞を受賞

生保

なないろ生命、保険商品が「保険とみらいアワード2025」の各部門で入賞

生保

ソニー生命、NTTコムオンラインNPS(R)ベンチマーク調査2025「生命保険部門」「生命保険部門請求体験調査」で第1位を受賞

生保

朝日生命、女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2段階目（2つ星）を取得

生保

住友生命、トムソン・ロイター社主催「ALB Japan Law Awards2025」にてファイナリストに選出

損保

三井ダイレクト損保、「価格.com自動車保険満足度ランキング2025」総合（50代）で第1位を獲得

生保

明治安田生命、「2024明治安田しあわせフォトコン」入賞作品決定

関連商品