新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 認証・取得・受賞, プルデンシャル生命 > プルデンシャル生命、契約後の満足度で第1位に

プルデンシャル生命、契約後の満足度で第1位に

生保

Tag:認証・取得・受賞プルデンシャル生命

プルデンシャル生命は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるジェイ・ディー・パワー ジャパンが2021年に発表した生命保険の顧客満足度調査において、契約後の手続きに関する満足度（保全手続）、保険金・給付金請求に関する満足度（請求対応）の2調査で1位になった。
いずれも「顧客対応」のファクターにおいて業界最高の評価をえており、「保全手続」は6年連続、「請求対応」は7年連続の1位となった。

関連記事（保険業界ニュース）

損保

ソニー損保、2025年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の調査において、6年連続で損害保険業界第1位

生保

フコクしんらい生命、女性活躍推進法「えるぼし」最高位3つ星を取得

生保

太陽生命、「UCDAアワード2025」において「生活者賞」「専門家賞」を受賞

生保

プルデンシャル生命、2025年度の「営業学」寄附講座実施に対し、早稲田大学より感謝状を受領

生保

大同生命、「UCDAアワード2025」表彰「コミュニケーションデザイン」を3年連続受賞(連続受賞記録更新)、企業表彰でも「総合賞（ブロンズ）」を受賞

生保

SOMPOひまわり生命、UCDAアワード2025「企業総合賞（シルバー）」と「専門家賞」のダブル受賞

生保

メットライフ生命、「UCDA アワード 2025」において「企業総合賞・ゴールド」および「特別賞」を受賞

生保

ライフネット生命、「保険完全ガイド2025-2026年版」でFPから高評価を獲得

生保

三井住友海上プライマリー生命、「UCDAアワード2025」を受賞

生保

第一フロンティア生命、UCDAアワード2025で「企業総合賞ブロンズ」「生活者賞」を受賞

関連商品