新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 認証・取得・受賞, プルデンシャル生命 > プルデンシャル生命、契約後の満足度で第1位に

プルデンシャル生命、契約後の満足度で第1位に

生保

Tag:認証・取得・受賞プルデンシャル生命

プルデンシャル生命は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるジェイ・ディー・パワー ジャパンが2021年に発表した生命保険の顧客満足度調査において、契約後の手続きに関する満足度（保全手続）、保険金・給付金請求に関する満足度（請求対応）の2調査で1位になった。
いずれも「顧客対応」のファクターにおいて業界最高の評価をえており、「保全手続」は6年連続、「請求対応」は7年連続の1位となった。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

プルデンシャル生命、2026年度第1四半期業績を発表

損保

ソニー損保、NTTドコモビジネスX　NPS(R)ベンチマーク調査2026のダイレクト型自動車保険部門で7年連続1位に

損保少短

Mysurance、「推し活キャンセル保険」が「第2回推し活グッズ大賞推し活サポート部門」で大賞を受賞

生保

プルデンシャル生命、多摩支社の営業社員による不適切な金銭受領事案が発覚

損保

あいおいニッセイ同和損保、「22nd Australian Insurance Industry Awards」にて豪州あいおいニッセイ同和社が3年連続で年間最優秀賞を受賞

生保

メットライフ生命、「HDI格付けベンチマーク」で最高評価「三つ星」獲得

生保

SOMPOひまわり生命、HDI格付けベンチマークで最高評価『三つ星』を3年連続でダブル受賞

生保

オリックス生命、「DX認定事業者」に認定

生保

大樹生命、HDI格付け最高ランク『三つ星』評価を獲得

生保

プルデンシャル生命、ジブラルタ生命、PGF生命、プルデンシャル・ホールディング・オブ・ジャパン、「令和8年熊本地震」による被災地へ義援金を寄付

関連商品