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第一フロンティア生命、組織改編ならびに人事異動を発表

第一フロンティア生命は、4月1日付で組織改編ならびに人事異動を実施する。
◆組織改編(4月1日付)
2021年度は新たにスタートする中期経営計画における各戦略に基づき、CX(カスタマー・エクスペリエンス)向上を旗印に様々な取り組みに全社一丸となって挑んでいく。これに伴い機動性の高い組織体制の構築を図ることを目的として、4月1日付にて組織の改編を実施する。
・「マルチチャネル営業部」の新設
従来からの強みである金融機関代理店チャネルに加えて、多様なチャネル戦略を進化させていくことがCX向上を実現するうえで不可欠な要素となっていることから金融機関代理店以外のチャネルに特化して代理店サポート等を担う組織として、「マルチチャネル営業部」を新設する。
◆人事異動
URL参照:https://www.d-frontier-life.co.jp/corporate/release/pdf/2020_0017.pdf

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