新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

太陽生命、インターネット上で給付金等の即日払いを実現

太陽生命は、3月30日より入院給付金や手術給付金などの請求手続きを、お客様専用インターネットサービス『マイページ』にて受付できるようなる。
給付金等の請求手続きに関して、お客様専用インターネットサービス『マイページ』を利用することで、「請求」から「支払い」までがインターネットで完結できるようになった(スマ保険に加入のお客様は、「加入」から「支払い」までがインターネットで完結)。お客様は必要となる書類をスマートフォンなどで撮影し、『マイページ』にアップロードすることにより、最短10分での給付金等の受け取りが可能となる(*1)。
一方で、対面での手続きを希望する場合には、『マイページ』上で「かけつけ隊訪問依頼」を選択
することで、専門知識を持つ「かけつけ隊」がお客様を直接訪問し、請求手続きを丁寧にサポートする(*2)。また、『マイページ』上では、「書類の郵送」も選択できる。
(*1)請求内容(診断書が不要)や受付時間など受付の状況により異なる。
(*2)訪問可能な地域、日時など所定の条件がある。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

東京海上ダイレクト損保、街の交通安全を支援する取り組み「+まち」、25年度の自治体からの企画を募集開始

損保

共栄火災、個人用火災総合保険のマイページ契約手続きが可能に

損保協会・団体

損保協会、公共工事履行保証証券等における保証証券等確認システム(WEBプラットフォーム)の運用開始

生保

太陽生命、「太陽生命杯全日本女子中学・高校生アイスホッケー大会」に特別協賛

共済

JA共済連、『交通安全マップ』をJA共済アプリに搭載

損保

損保ジャパン、「全国まちづくり会議2025」に協力・登壇

生保

住友生命、愛知県犬山市、刈谷市においてVitalityを活用した連携事業を開始

生保

ライフネット生命、電話による控除証明書再発行の24時間受付を実現

生保

ジブラルタ生命、吉本興業と若年層向け金融教育を強化

生保

FWD生命、「Omne by FWD」登録者数30万人を突破

関連商品