新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, 大樹生命 > 大樹生命、お客さま本位の業務運営に関する2023年度取組状況を公表

大樹生命、お客さま本位の業務運営に関する2023年度取組状況を公表

生保

Tag:方針・事業計画大樹生命

大樹生命は、お客さま本位の業務運営に関する2023年度の取組状況を公表した。
同社は、2017年5月に「お客さま本位の業務運営に関する方針」（以下「同方針」）および同方針に関する取組内容を定めて以降、継続的に取組みの強化・充実を行っており、その取組状況を毎年公表している。2022年3月には、お客さま本位の業務運営をこれまで以上に推進するため、同方針を改定するとともに、チャネル毎の具体的な取組みを公表している。
今後も、お客さまからいただいた声に真摯に対応し、取組みについて定期的に検証・見直しを行うことで、全業務分野において、お客さま本位の業務運営の更なる推進に努めていく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

明治安田生命、「『お客さまの声』白書2026」を発行

生保

朝日生命、「お客様本位の業務運営に関する基本方針」に基づく取組結果等を公表

生保

朝日生命、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」に対する取組状況（2025年度）を公表

損保

東京海上日動、企業横断型「クロスメンタリング」対象企業拡大～女性管理職の自律的キャリア形成およびジェンダーギャップの解消に向けて

損保

損保ジャパン、宇宙空間のサステナビリティ実現に向けてSOMPOとcosmobloomが協業開始

生保協会・団体

生保協会、「郵政民営化法等の一部を改正する法律」成立について

損保

SOMPOホールディングス、損保ジャパン、金融庁に業務改善計画の進捗状況等を提出

損保

三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、金融庁へ業務改善計画に係る報告書提出

損保

東京海上日動、金融庁に業務改善計画の進捗および改善状況を提出

生保

SOMPOひまわり生命、「お客さまの声レポート」を公表

関連商品