業績をのばす心技体

営業職員にとって「販売成果（実績）」をあげることが最終的な目標であることはいうまでもありません。では、その実績はどのように生み出されてくるのでしょうか？　結論は、心（やる気）×技（販売技術）×体（顧客基盤）＝販売成果（実績）といった「営業の方程式」がピッタリあてはまります。本書では、営業活動の成功のために不可欠な「心技体」を、やる気を高める方策、販売技術、顧客基盤の３方向からわかりやすく解説しています。