マイホーム計画を進める中で、「一建設はひどい」「やばい」といったネガティブな評判を目にして不安を感じていませんか？
一生に一度の買い物だからこそ、悪い噂が気になり、一歩を踏み出せずにいる方もいるでしょう。
そこでこの記事では、実際のリアルな口コミを良い点・悪い点ともに深掘りし、「ひどい」と言われる理由や、多くの人に選ばれ続けている圧倒的なコストパフォーマンス、価格以上の高い住宅性能といったメリットについても解説します。
ぜひ最後まで参考にしてみてくださいね。
本文に入る前に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えしておきます。
家づくりで一番大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーを徹底的に比較検討すること」です。
よくある失敗パターンとして、住宅展示場に行って営業マンの巧みなトークに流されその場で契約をしてしまうというケースがあります。実際に、「もしもしっかりと比較検討していたら、同じ間取りの家でも300万円安かったのに・・・」と後悔する人が本当に多いんです。
だからこそ、きちんとした比較検討をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。
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それでは本文に入っていきましょう！
「一建設はひどい」という噂は本当？
インターネット上では、満足したというポジティブな声よりも、不満があったというネガティブな声の方が目立ちやすい傾向があります。
これは、多くの人が問題なく快適に暮らしている一方で、一部の不満を持つ人がその経験を強く発信するためです。
特に一建設は、年間で約1万棟もの住宅を供給している国内トップクラスのハウスメーカーです。
販売棟数が非常に多いため、それに比例して顧客との接点も多くなり、一定数のトラブルや不満の声が発生すること自体は避けられません。
母数が大きいために、たとえ割合としてはごく少数であっても、ネガティブな口コミの絶対数が多く見えてしまい、「ひどい」という印象につながりやすい側面があるのです。
一建設はどんな会社？
一建設は、住宅購入を検討する上でまず名前が挙がる、国内でも有数の大手ハウスメーカーです。
飯田グループホールディングスの中核を担う企業
一建設株式会社は東京都に本社を構える企業です。
もともとは飯田建設工業という社名でしたが、2004年に現在の一建設へと社名を変更しました。
現在では、日本の住宅業界をリードする「飯田グループホールディングス」の中核企業として、非常に重要な役割を担っています。
一建設単体で年間約1万棟、グループ全体では年間約4万棟以上という驚異的な数の住宅を供給しており、この数字は国内トップクラスの着工数を誇ります。
「ちょうどいい家」を提供する3つの柱
一建設は、「良質な住宅を適正価格で提供する」という理念を掲げ、「ちょうどいい家」をコンセプトに事業を展開しています。
その事業は主に以下の3つが柱となっています。
- 分譲住宅事業
- 注文住宅事業
- リフォーム事業
主力である分譲住宅から、お客様の希望を形にする注文住宅、そして長く快適に住み続けるためのリフォームまで、住まいに関する幅広いニーズに対応できる体制を整えています。
一建設の強み
なぜ一建設は、多くの人々が求める「ちょうどいい家」を提供できるのでしょうか。
その強みは、徹底したコスト削減と、それを実現しつつも品質を確保する独自のシステムにあります。
ワンストップ体制とスケールメリットによるコスト削減
一建設の最大の強みは、建築材料の仕入れから、木材のプレカット加工、現場での施工、そして引き渡し後のアフターフォローに至るまで、家づくりの全工程を自社グループで一貫して行う「ワンストップ体制」を確立している点です。
これにより、外部業者に委託する際に発生する中間マージンを徹底的に排除しています。
さらに、年間約1万棟という大量発注を行うことで、資材を一度に安く仕入れる「スケールメリット」を最大限に活かし、大幅なコストダウンを実現しています。
価格以上の充実した住宅性能
低価格でありながら、住宅性能に妥協しない点も大きな特徴です。
地震に強い「耐震等級3」や、省エネ性能を示す「断熱等級5」など、国の定める高い基準を標準仕様としています。
ただ安いだけでなく、安心して長く暮らせるための品質が確保されていることは、一建設の住宅が持つ大きな価値です。
豊富な実績と全国を網羅する対応エリア
長年の実績に裏打ちされた技術力も魅力の一つです。
一級建築士をはじめとする専門資格を持つスタッフが多数在籍し、技術面でのサポート体制も万全です。
また、拠点は東北から沖縄まで全国各地に展開しており、幅広いエリアで事業を行っているため、地方での住宅建築を検討している方にとっても心強い存在となっています。
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一建設の口コミ・評判
一建設の住宅を検討する上で最も気になるのが実際に家を建てた人や購入した人の口コミではないでしょうか。
ここでは、インターネット上に見られる様々な口コミや評判を良い点と悪い点に分けて分析していきます。
良い口コミ・評判
一建設でマイホームを手に入れた多くの人々が満足している点として、主に以下のポイントが挙げられます。
圧倒的なコストパフォーマンス
最も多くの良い口コミで見られるのが、その価格に対する満足度の高さです。
「2000万円以下で夢のマイホームが手に入った」「土地付きでこの価格なら、家がついてくるようなもの」といった声に代表されるように、手の届きやすい価格設定が最大の魅力となっています。
予算に限りがある中でも、無理のない計画で一戸建てを実現できたという喜びの声が多数寄せられています。
価格以上の住宅性能
ローコスト住宅でありながら、その性能の高さを評価する声も少なくありません。
「耐震等級3を取得しているので地震が来ても安心」「断熱性がしっかりしていて、夏は涼しく冬は暖かい」など、価格以上の性能に満足しているという意見が見られます。
一建設では「5分野7項目で最高等級取得を標準化」しているため、これらの声は個人の感想だけでなく、客観的な評価によって裏付けられています。
充実したアフターサービス
購入後のサポート体制についても、良い評価が寄せられています。
「壁紙の隙間を連絡したらすぐに対応してくれた」「35年という長期保証が安心材料になる」など、迅速かつ丁寧なアフターサービスに感謝する声があります。
住み始めてから気づく小さな不具合にも真摯に対応してくれる姿勢が、施主の安心感につながっているようです。
立地の良さ
分譲住宅を多く手掛ける一建設ならではの強みとして、立地の良さを挙げる人もいます。
「希望していたエリアで手頃な物件が見つかった」「通勤や買い物に便利な場所で満足している」など、生活の利便性が高い土地での物件展開が、購入の決め手となるケースも多いようです。
悪い口コミ・評判
一方で、ネガティブな口コミや評判が存在するのも事実です。
ただし、これらはあくまでもインターネット上に存在する個人の意見の一部であり、悪い評判ほど目立ちやすいという側面も考慮する必要があります。
施工品質のばらつき
悪い口コミとして散見されるのが、施工の甘さや仕上がりの粗さに関する指摘です。
「よく見るとクロスの張りが雑な部分がある」「床のきしみやサッシの隙間が気になる」という報告もあります。
これは、低価格を実現するための工期や人件費の制約、また現場を担当する職人の技術力によって品質に差が出てしまうことが原因の一つと考えられます。
建築関係者のマナー
「現場の職人さんの挨拶がない」「路上駐車や現場の整理整頓が気になる」など、施工中のマナーに対する不満の声も一部で見られます。
家づくりそのものだけでなく、その過程における近隣への配慮なども含めて、施主としては気になるポイントと言えるでしょう。
アフターサービスの対応
良い評判がある一方で、「不具合を連絡してもなかなか対応してもらえない」「担当者によって対応の質が違う」といったアフターサービスに関する不満の声も存在します。
全国に多数の拠点を構えているため、営業所や担当者によって対応にばらつきが出てしまうことがあるのかもしれません。
デザインや設備の画一性
「デザインがおしゃれとは言えない」「設備の選択肢が少なく、安っぽく感じる」といった、見た目に関する意見もあります。
一建設の住宅は、コストを抑えるために仕様がある程度規格化されています。
そのため、デザインに強いこだわりがある方や、オリジナリティを追求したい方にとっては、物足りなさを感じる可能性があります。
「一建設はひどい」と言われる具体的な理由と背景
インターネット上で見かける「一建設はひどい」というネガティブな評判は、なぜ生まれるのでしょうか。
その背景には、一建設のビジネスモデルや業界全体の構造に起因する、いくつかの具体的な理由が考えられます。
ローコスト住宅であるがゆえの制約
一建設が「ひどい」と言われる最も大きな要因は、そのビジネスモデルの根幹である「ローコスト」にあります。
低価格で住宅を提供するためには、どこかでコストを削減する必要があります。
建材や設備の仕様
価格を抑えるため、標準仕様の建材やキッチン、バスルームなどの設備は、ハイグレードなものではなく、普及価格帯のものが中心となります。
そのため、「建材が高見えしない」「選べる設備の選択肢が少ない」と感じる人が出てきます。
デザイン性や高級感を重視する方にとっては、この点が物足りなさや「安っぽい」という印象につながることがあります。
人件費と職人の質
コスト削減は、材料費だけでなく人件費にも及びます。
限られた予算と工期の中で工事を行うため、一人ひとりの職人に支払われる賃金も抑えられる傾向にあります。
その結果、必ずしもトップクラスの腕を持つ職人ばかりが集まるわけではなく、施工品質にばらつきが生じる一因となっている可能性があります。
施工品質のばらつきやすさ
一建設が主に採用している「木造軸組工法」は、日本の伝統的な建築方法ですが、設計の自由度が高い反面、現場での大工の技術力に品質が左右されやすいという特徴があります。
そのため、担当する職人の腕によって仕上がりに差が出やすく、「床がきしむ」「クロスの張りが甘い」といった口コミにつながることがあります。
近年の建設業界全体が抱える職人不足の問題も、この品質のばらつきに影響を与えていると考えられます。
アフターサービス体制の課題
良い評判もある一方で、アフターサービスの対応に関する不満の声も「ひどい」と言われる理由の一つです。
全国に数多くの営業所を展開しているため、担当者や拠点によって対応のスピードや質に差が出てしまうことがあります。
「連絡してもすぐに対応してもらえない」「担当者が変わって話が伝わっていない」といった経験が、会社全体への不信感につながってしまうケースです。
同業他社からのネガティブキャンペーン
ローコスト住宅市場は競争が激しく、時には同業他社によるネガティブキャンペーンの対象となることがあります。
価格で優位に立つ一建設のデメリットをことさらに強調し、自社の優位性を示そうとする営業トークやインターネット上の書き込みも存在します。
こうした情報が、「ひどい」という評判を拡散させる一因となっている可能性も否定できません。
大量供給による情報の偏り
前述の通り、一建設は年間約1万棟という非常に多くの住宅を供給しています。
母数が大きいため、たとえ満足している顧客の割合が99%だったとしても、残りの1%の不満を持つ人の絶対数は100人になります。
インターネット上では良い情報よりも悪い情報の方が広まりやすいため、この100人の声が目立ってしまい、全体として「ひどい」という印象を形成してしまう側面があるのです。
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一建設を選ぶ大きなメリット
ここでは、一建設が持つ大きなメリットを具体的に解説します。
圧倒的なコストパフォーマンスでマイホームの夢を現実に
一建設の最大の魅力は、何と言ってもその圧倒的なコストパフォーマンスにあります。
注文住宅の坪単価の目安は約40.8万円から70万円、平均では約47.4万円とされています。
これは、大手ハウスメーカーと比較すると半分程度の価格帯であり、予算を抑えたいと考えている多くのファミリー層にとって、マイホームの夢を現実的なものにしてくれます。
この低価格は、徹底した企業努力によって実現されています。
資材の大量一括仕入れによるスケールメリットや、設計から施工、アフターフォローまでを自社グループで完結させるワンストップ体制による中間マージンの削減など、コストを抑えるための仕組みが確立されているのです。
資金計画が立てやすい「中間金不要」
家を建てる際、多くのハウスメーカーでは工事の進捗に合わせて「着工金」や「上棟金」といった中間金を支払う必要があります。
しかし、住宅ローンが実行されるのは建物が完成した後なので、それまでの支払いのために「つなぎ融失」という別のローンを組むのが一般的です。
このつなぎ融資は金利が高く、手続きも煩雑なため、施主にとっては大きな負担となります。
一建設では、この中間金が不要です。
つまり、つなぎ融資を利用する必要がなく、金銭的な負担と手続きの手間を大幅に削減できます。
これは、資金計画をシンプルかつ明確にし、安心して家づくりを進められる非常に大きなメリットと言えるでしょう。
客観的に証明された高い住宅性能
「安い家は性能が低いのでは？」という不安を抱くかもしれませんが、一建設はその点においても高い水準をクリアしています。
国の定める住宅性能評価制度において、以下の主要な項目で最高等級を標準で取得しているのです。
- 耐震等級3：倒壊・崩壊のしにくさを表す最高ランク。消防署や警察署など、防災の拠点となる建物と同等の耐震性能です。
- 耐風等級2：暴風に対する強さを示す最高ランク。
- 劣化対策等級3：構造躯体の劣化を防ぐ対策の最高ランク。
- 維持管理対策等級3：配管などの点検・補修のしやすさを示す最高ランク。
- 一次エネルギー消費量等級6：省エネ性能を示す最高ランク。
土地探しからワンストップで任せられる強み
一建設は分譲住宅事業にも力を入れているため、全国の豊富な土地情報を保有しています。
その中には、まだ市場に出ていない未公開物件が含まれていることもあります。
飯田グループが持つ全国約15,000社の協力不動産会社の広大なネットワークを活かし、土地探しから住宅建築までをワンストップでサポートしてくれるのは大きな強みです。
家の価格を抑えられる分、立地や広さなど、土地の方に予算を多く回せるため、理想の場所選びがしやすくなるというメリットもあります。
注文住宅なら安心の「専任担当者制度」
注文住宅を建てる場合、一建設では専任の担当者が打ち合わせから設計、施工、アフターメンテナンスまでを一貫してサポートしてくれます。
一般的なハウスメーカーでは各工程で担当者が変わることが多く、伝達ミスによるトラブルが発生するケースも少なくありません。
一人の担当者が最初から最後まで責任を持つことで、施主の要望が正確に反映されやすく、安心して家づくりを進めることができます。
最長35年の長期保証と充実のアフターサービス
家は建てて終わりではありません。
一建設では、引き渡し後も安心して暮らせるよう、最長35年という長期保証制度を設けています。
また、引き渡し後6ヶ月、2年、5年、10年といったタイミングで定期点検を実施し、住まいの状態をチェックしてくれます。
さらに、万が一のトラブルに備え、24時間365日対応の緊急サポートサービスも提供されており、購入後も長く続く安心感を得ることができます。
一建設の住宅が向いている人・向かない人
これまで一建設のメリット・デメリットを詳しく見てきましたが、最終的に大切なのは「自分たちの価値観やライフスタイルに合っているかどうか」です。
ここでは、どのような人が一建設の住宅に向いていて、どのような人には別の選択肢が考えられるのかを解説します。
一建設の住宅が向いている人の特徴
以下のような考え方や優先順位を持つ方は、一建設で満足のいく家づくりができる可能性が高いでしょう。
とにかく価格を重視し、コストパフォーマンスを求める人
限られた予算内で、できるだけ賢くマイホームを手に入れたいと考えている方には最適です。
建物の費用を抑えることで、無理のない住宅ローン計画を立てたり、家具や家電、あるいは土地そのものにより多くの予算を回したりすることができます。
特に、世帯年収が300万円から800万円程度のファミリー層から高い需要があります。
ローコストでも住宅の基本性能は妥協したくない人
「価格は安くても、安全性や快適性は譲れない」という方にも一建設は向いています。
耐震等級3や断熱等級5といった、客観的な指標で示される高い基本性能を標準で備えているため、安心して暮らせる住まいをリーズナブルな価格で実現できます。
土地探しからワンストップで任せたい人
希望のエリアがあるものの、自分で土地を探すのは大変だと感じている方にとって、豊富な土地情報を持つ一建設は心強いパートナーになります。
分譲事業で培ったネットワークを活かし、土地探しから建物の建築までを一括でサポートしてくれます。
資金計画をシンプルにしたい、つなぎ融資を避けたい人
中間金が不要であることは、資金計画において非常に大きなメリットです。
金利が高く手続きが複雑な「つなぎ融資」を利用する必要がないため、余計な費用や手間をかけずに家づくりを進めたい方にぴったりです。
シンプルで機能的なデザインを好む人
奇抜で個性的なデザインよりも、飽きのこないシンプルで暮らしやすい間取りを好む方に向いています。
華美な装飾はありませんが、家事動線や収納などが考慮された、実用性の高い住まいを提供しています。
一建設の住宅が向かない人の特徴
一方で、以下のようなこだわりを持つ方は、一建設の住宅では満足できない可能性があります。
慎重に検討するか、他のハウスメーカーも視野に入れることをおすすめします。
家に高級感やデザイン性の高さを求める人
一建設の住宅は、コストを抑えるために仕様が規格化されています。
そのため、輸入材を使った重厚感のある外観や、建築家が手掛けるようなオリジナリティあふれるデザインを求める方には物足りなく感じるでしょう。
キッチンやお風呂など、設備に強いこだわりがある人
「キッチンはこのメーカーの最新モデルが良い」「お風呂はジェットバス付きにしたい」など、住宅設備に対して特定のメーカーや高い機能性を求める場合、標準仕様では対応できないことがあります。
オプションで変更は可能ですが、選択肢が限られていたり、費用が大幅に上がってしまったりする可能性があります。
施工品質に完璧を求め、細部の仕上がりが気になる人
口コミにもあるように、施工品質には担当する職人によってばらつきが見られることがあります。
ミリ単位のズレも許せない、クロスの継ぎ目などが少しでも気になる、といった完璧な仕上がりを求める方には、ストレスを感じる場面があるかもしれません。
手厚い接客やブランドイメージを重視する人
家づくりにおいて、営業担当者による至れり尽くせりのサービスや、ハウスメーカーそのもののブランド力を重視する方には、一建設の合理的なスタイルが合わない可能性があります。
サービス面では、ある程度割り切った対応となる場合も想定しておく必要があります。
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後悔しないために契約前に確認するポイント
一建設で理想のマイホームを手に入れるためには、契約前の入念な情報収集と確認作業が何よりも重要です。
見積もり内容は総額だけでなく詳細まで確認する
提示された見積書は、最終的な総額だけを見て判断してはいけません。
どのような工事にいくらかかるのか、付帯工事費や諸経費には何が含まれているのか、詳細な内訳を一つひとつ丁寧に確認しましょう。
不明な項目があれば、その場で担当者に質問し、納得できるまで説明を求めることが大切です。
複数社からの相見積もりで適正価格を判断
一建設だけでなく、同価格帯の他のハウスメーカーからも必ず見積もり（相見積もり）を取りましょう。
複数の見積もりを比較検討することで、一建設の提示する価格が適正かどうかを客観的に判断できます。
また、他社の見積もりを提示することは、価格交渉の有効な材料にもなります。
「標準仕様」と「オプション」の境界線を明確にする
モデルハウスやパンフレットで見た魅力的な設備が、すべて標準仕様とは限りません。
契約前に「標準仕様で含まれるもの」と「追加料金が必要なオプション」のリストを明確にしてもらいましょう。
特に、網戸、カップボード、浴室乾燥機、カーテンレール、多くの照明器具などはオプション扱いになるケースが多いため、注意が必要です。
自分たちが希望する暮らしを実現するために、どのオプションが必要で、総額がいくらになるのかを正確に把握し、予算内に収まるかを確認しましょう。
保証内容とアフターサービスの具体的な体制を確認する
「最長35年保証」という言葉だけでなく、その具体的な内容をしっかりと確認することが重要です。
初期保証の期間（通常10年）と範囲、保証を延長するための条件（有償メンテナンスの要否など）を契約書で確認しましょう。
また、定期点検のスケジュール（引き渡し後6ヶ月、2年、5年、10年など）や、万が一の不具合が発生した際の連絡先、対応フロー、緊急時のサポート体制についても事前に把握しておくと安心です。
自身の目で建物の仕上がりと現場の状況を確認する
契約前には、できる限りモデルハウスや完成見学会に足を運び、実際の建物の雰囲気や仕上がり品質を自身の目で確かめましょう。
もし可能であれば、建築中の現場を見学させてもらうのも有効です。
現場が整理整頓されているか、職人さんが丁寧な仕事をしているかなど、現場の雰囲気から会社の姿勢を垣間見ることができます。
引き渡し前の施主検査（内覧会）では、遠慮せずに気になる箇所はすべて指摘し、補修を依頼することが後悔しないための最後の砦です。
担当者との相性とコミュニケーションの質を見極める
家づくりは、担当者と二人三脚で進める長いプロジェクトです。
こちらの質問に真摯に答えてくれるか、知識や経験は豊富か、そして何よりも人として信頼できるかなど、担当者との相性は非常に重要です。
もし少しでも不安や違和感を覚えるようであれば、担当者の変更を申し出ることも検討しましょう。
一建設とよく比較検討されるハウスメーカー
コストを抑えつつ理想のマイホームを実現したいと考えたとき、一建設以外にも魅力的な選択肢は存在します。
ここでは、一建設と同じ価格帯やコンセプトで、よく比較対象となるハウスメーカーをいくつか紹介します。
タマホーム
ローコスト系ハウスメーカーの代表格として、一建設と並んで非常に高い知名度と販売実績を誇ります。
テレビCMなどで名前を知っている方も多いのではないでしょうか。
「良質低価格」を掲げ、標準仕様の設備のグレードが高いことに定評があります。
全国にモデルハウスを展開しているため、実際の建物を体感しやすいのも魅力です。
価格と品質のバランスを重視する方にとって、有力な比較対象となります。
アイフルホーム
住宅設備最大手LIXILグループのハウスメーカーです。
そのため、キッチンやバスルーム、トイレといった水回りの設備に高機能なLIXIL製品が標準で採用されている点が大きな強みです。
また、子供の安全や成長に配慮した「キッズデザイン」をコンセプトにした家づくりにも力を入れており、子育て世代からの人気が高いです。
フランチャイズ方式で、地域に密着した工務店が施工を担当する点も特徴です。
アイダ設計
「888万円の家」などのキャッチーな価格設定で知られるローコストメーカーです。
社名に「設計」とある通り、ローコストでありながら自由設計に対応している点が最大の特徴。
狭小地や変形地といった難しい条件の土地での建築を得意としています。
自社でプレカット工場を持つなど、コストダウンの仕組みは一建設と似ていますが、より設計の自由度を求める場合に比較検討されることが多いです。
パパまるハウス
ヒノキヤグループに属し、ローコストでありながら高い企画力が魅力のハウスメーカーです。
特に、オプションで採用できる全館空調システム「Z空調」は、家中を快適な温度に保てると人気を集めています。
一建設の「高性能住宅プラン」に相当するような、高い断熱性能を標準仕様としているプランもあり、住宅の快適性を重視する方から注目されています。
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まとめ
「一建設はひどい」という一面的な噂の裏には、ローコスト住宅特有の制約や、大量供給ゆえの構造があることが分かったのではないでしょうか。
そして同時に、その価格からは想像できないほどの高い住宅性能や、購入者の負担を軽減する独自のシステムなど、多くのメリットが存在することも見えてきたのではないでしょうか。
結局のところ、一建設が「良いか悪いか」は、あなたが住まいに何を求めるかによって決まります。
デザインの自由度や高級感よりも、「限られた予算内で、安心して長く暮らせる高性能な家を賢く手に入れたい」と考える方にとって、一建設は最高のパートナーとなり得るでしょう。
ぜひこの記事も参考に理想の家づくりを進めてみてくださいね。
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