損保
あいおいニッセイ同和損保、チャットボットによる携行品損害保険金請求サービスを開始
あいおいニッセイ同和損保、電話応対にデジタルツール(チャットボット)を導入
三井住友海上、AIドローンとチャットボットを活用した「水災デジタル調査」導入