~営業シナリオを活用して“心と頭”にアプローチ~
自動車保険の国内マーケットの縮小や販売チャネルの多様化など、損保代理店が置かれる環境が大きく変化していく中で、クロスセルの必要性を分かってはいても、「なかなか成果がすぐにでるものではない」と感じる方が多いのではないでしょうか。その理由として、“知識量”“提案力”“ヒアリング力”“コミュニケーション力”“経験値”などの多くの要素が複雑に絡み合っていることが挙げられます。しかし、これからのプロ代理店の在るべき姿を考えるならば、顧客をリスクから守るための手段として、生保商品を含めた、トータル的な保険の提案について真剣に考えていく必要があるはずです。もしこれができたならば“プロ代理店として”“保険のプロフェッショナルとして”より社会的価値を高めることができるからです。そこで本DVDでは、営業が上手くいかない原因を解消し、例え新人営業でも「断られない」営業を実現して、成功に導いていくという“夢のような営業法”「シナリオ営業法」について、営業シナリオライターである、有限会社ミライズの片岡社長に、ご自身の経験に裏打ちされた営業シナリオのつくり方やポイントなどをご紹介いただきました。本DVDを見ながら、自社の営業方法について改めて考えてみてはいかがでしょうか。(企画・制作・著作:株式会社ブレインマークス)
■本DVDは下記のような方のために作成しました
・個人ではなく、組織としてお客様に選ばれる代理店づくりに取り組みたい方
・個人技に頼らない営業法を確立したいとお考えの代理店経営者
・どの従業員でも、高品質な営業を行なうことができる仕組みをつくりたい方
・プロ代理店の組織づくりを真剣にお考えの方
・法人生保販売にも力を入れていきたい方
・代理店と共に営業のあり方を考える保険会社の方